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B2C网站到底有没有出路
B2C网站到底有没有出路
发表于: 2012.06.09
当C2C电子商务发展进入快车道的时候,我们蓦然发现好像原先一直被人津津乐道的B2C不怎么热络了,原来的一些B2C的强者有点偃旗息鼓的意思了。其实不然,自从阿里巴巴上市之后,包括当当、卓越等网站也一直在默默耕耘着..
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如何选择最佳方案构建企业级呼叫中心?
如何选择最佳方案构建企业级呼叫中心?
发表于: 2012.06.09
呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段,最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服务、大型的外包呼叫中心发展而来。由于市场竞争越来越激烈,提升客户服务的质量和效率成为越来越多、各行各业、..
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电子商务逆市而上 自由呼呼之欲出
电子商务逆市而上 自由呼呼之欲出
发表于: 2012.06.09
金融危机,点燃网络购买热情由美国次贷危机引发的全球金融海啸,向中国实体经济蔓延的兆头已逐步显现:进出口贸易受挫、房地产市场回调、固定资产投资实际增长率下滑、制造业产能过剩……但国内电子商务领域,却捷报..
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常用中文搜索引擎
常用中文搜索引擎
发表于: 2011.06.09
Google搜索引擎目前最优秀的支持多语种的搜索引擎之一,约搜索3,083,324,652张网页。提供网站、图像、新闻组等多种资源的查询。包括中文简体、繁体、英语等35个国家和地区的语言的资源。雅虎中国搜索引擎Yahoo!是世界..
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注册一个好记的域名
注册一个好记的域名
发表于: 2011.06.09
网络经济时代,域名对企业的重要“存在”价值是毋庸置疑的,但许多已注册了域名并精心制作了网站的企业却发现,自己所被业务对象“搜索”到的机会并不像所期望的那样多。这多少让企业家们感到失望,为什么自己付出了..
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浅谈IP呼叫中心
浅谈IP呼叫中心
发表于: 2011.06.09
呼叫中心定义及特点1.1定义呼叫中心(CallCenter,又称客户服务中心)起源于发达国家对服务质量的需求,其主旨是通过电话、传真等形式为客户提供迅速、准确的咨询信息以及业务受理和投诉等服务,通过程控交换机的智能..
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亚舟通讯成功实施深圳市建行信用卡电话营销系统
亚舟通讯成功实施深圳市建行信用卡电话营销系统
发表于: 2010.06.09
近日,亚舟通讯携手合作伙伴深圳市联银资讯有限公司,成功为深圳建行信用卡发卡中心构建信用卡电话营销系统,为建行全系列信用卡提供电话营销服务。   深圳市亚舟通讯技术有限公司是一家致力于CTI技术研发及企事业..
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gamet8游戏网站交付使用
gamet8游戏网站交付使用
发表于: 2010.06.09
gamet8游戏网站交付使用 http://www.gamet8.com
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中国网通与密云县政府共建北京呼叫中心
中国网通与密云县政府共建北京呼叫中心
发表于: 2010.06.09
6月23日消息,密云县人民政府与中国网通(集团)有限公司共同建设北京呼叫中心产业基地战略合作签约仪式在密云瑞海姆田园度假村隆重举行,双方就共建北京呼叫中心产业基地项目达成一致,签订了《共同建设北京呼叫中心..
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东进Seegoe呼叫中心系统助力从众车险
东进Seegoe呼叫中心系统助力从众车险
发表于: 2010.06.09
险营销呼叫中心化 随着经济的高速发展,中国汽车市场也迎来了快速发展的春天。随着汽车数量的大幅上升,车险这一政策强制的特殊险种的市场迅速成为了许多保险公司和代理纷纷争夺的聚宝盆,各种促销,优惠层出不穷。..
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目前中国企业网站存在的10大问题
目前中国企业网站存在的10大问题
发表于: 2010.06.09
1、不够美观的页面设计。因设计不美观而导致改版的网站目前占50%,网站的功能包括提升产品形象、促进产品销售、提升品牌形象、体现企业实力,传播品牌文化;所以形象简陋、缺乏设计思想,没有个性的网站已经不能满足..
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关于小企业建网站主要作用的调查
关于小企业建网站主要作用的调查
发表于: 2010.06.09
小企业建网站的主要作用是什么?最近的调查表明,小企业建立网站的目的主要在于做广告和推广自己的产品,而不是为了开展电子商务。这份名为“第二次小企业互联网年度调查”是TheGallupOrganization为Verizon信息服务..
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呼叫中心有什么作用?
呼叫中心有什么作用?
发表于: 2010.06.09
呼叫中心有什么作用?     呼叫中心本身是个不断发展的技术,它利用先进的通信技术和计算机技术,使原先处于无序状态的客户服务成为一种可以量化、可控的产品化服务。从历史经验上看,呼叫中心的建设对企业有着..
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使用IP分布式呼叫中心,能为中小企业带来什么好处?
使用IP分布式呼叫中心,能为中小企业带来什么好处?
发表于: 2010.06.09
我们将 IP分布式呼叫中心给企业带来的好处归纳如下:1、将电话通讯系统同客户的信息管理系统无缝结合,全面提升服务感受当客户(包括消费者、合作者、代理商、经销商)拨打呼叫中心的电话,咨询、投诉的时候,随着电..
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什么是互联网产品经理?
什么是互联网产品经理?
发表于: 2010.06.09
PM究竟是项目经理还是产品经理,两者有何不同?UE,UI,美工有什么区别?产品策划是做什么的?用户体验专员呢?信息架构师呢?关于这些问题,你随便上过产品设计类的论坛或者加个QQ群,就会发现每天都有人在争论不休..
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迅腾瓷砖简易进销存管理系统单机版成功上市
迅腾瓷砖简易进销存管理系统单机版成功上市
发表于: 2009.06.09
迅腾瓷砖简易进销存管理系统单机版成功上市已在深圳瓷砖行业找到突破口上市一个礼拜已成功销售10多套。。。。。。公司经过长达3个月时间对深圳瓷砖行业的调查发现,复杂的进销存对他们的入门门槛太高,而且功能也用不..
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致用商业管理系统领先优势
致用商业管理系统领先优势
发表于: 2009.06.09
致用商业管理系统 领先优势   致用V8领先优势:  引进沃尔玛、家乐福、好又多等大型连锁超市百货大卖场的管理方法和经营特点,历经多年开发而成。   该版本的优势特点如下: 1、A/B帐管理    系统支持..
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致用软件与其它普通超市软件功能简单对比
致用软件与其它普通超市软件功能简单对比
发表于: 2009.06.09
商品采用货号管理,以货号(店内码)做为唯一编号,很好的解决一码多品、一品多码问题,名称。2.     商品可按部门管理,可以分六级类别。3.     系统综合日结功能,计算商品、类别、分店每日的进销存数据。..
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北京神州商通网络科技有限公司客服系统交付使用
北京神州商通网络科技有限公司客服系统交付使用
发表于: 2009.06.09
北京神州商通网络科技有限公司客服系统交付使用此系统为美容第三方平台一套全方位客服管理系统、包括整形美容行业的信息资讯、客户管理、医院派单等等功能模块。。。。。。
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迅腾瓷砖简易进销存管理系统单机版成功上市
迅腾瓷砖简易进销存管理系统单机版成功上市
发表于: 2009.06.09
迅腾瓷砖简易进销存管理系统单机版成功上市已在深圳瓷砖行业找到突破口上市一个礼拜已成功销售10多套。。。。。。公司经过长达3个月时间对深圳瓷砖行业的调查发现,复杂的进销存对他们的入门门槛太高,而且功能也用不..
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2008中国呼叫中心产业发展研究报告
2008中国呼叫中心产业发展研究报告
发表于: 2009.06.09
CTI论坛的调研小组以推动我国呼叫中心产业的发展为根本出发点,以通过对呼叫中心产业的分析,为呼叫中心设备供应商、系统集成商、应用软件开发商、外包服务商、咨询服务机构以及广大已建、筹建和未建的呼叫中心用户明..
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ERP会给企业带来什么好处?
ERP会给企业带来什么好处?
发表于: 2009.06.09
成功实施ERP,会给企业带来什么好处呢?多数企业认为,最为显著的是带来直接的经济效益的提高,其次是管理的标准化、规范化,然后是行业竞争力的提高。 ERP(即:企业资源计划)是一种通过计算机系统固化了的管理的..
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什么是呼叫中心?
什么是呼叫中心?
发表于: 2009.06.09
呼叫中心又名Call Center或客户服务中心,其早期的呼叫中心应用就是今天的热线电话、咨询电话,由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议等。随着计算机技术、通讯技术、网络技术、客户..
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目前市面上主要有哪几种类型的呼叫中心?它们之间有什么差别?
目前市面上主要有哪几种类型的呼叫中心?它们之间有什么差别?
发表于: 2009.06.09
目前,呼叫中心主要基于三种技术:基于交换机、基于板卡、和基于一体化技术的呼叫中心;分别代表第二代、第三代、第四代呼叫中心,反映了呼叫中心的发展历程。基于交换机的呼叫中心是由PBX、CTI服务器、IVR服务器、传..
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如何选择最佳方案构建企业级呼叫中心?
如何选择最佳方案构建企业级呼叫中心?
发表于: 2009.06.09
呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段,最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服务、大型的外包呼叫中心发展而来。由于市场竞争越来越激烈,提升客户服务的质量和效率成为越来越多、各行各业、..
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安装你们的呼叫中心之前,我们需要做哪些准备工作?
安装你们的呼叫中心之前,我们需要做哪些准备工作?
发表于: 2009.06.09
安装你们的呼叫中心之前,我们需要做哪些准备工作?   (1) 外线到机房放服务器位置。   (2) 布好局域网,网线、电话线从服务器延伸到坐席桌面。   (3) 如果要部署远程分机,则需具备宽带上网条件,..
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东进技术携手亚舟通讯 演绎深圳石油服务热线
东进技术携手亚舟通讯 演绎深圳石油服务热线
发表于: 2009.01.09
2008年对于国际石油行业来说是个跌宕起伏的一年,国际原油价格象“过山车”一样大起大落。作为国际第二大石油消费国,中国石油产业链的上上下下也随着国际石油的发展态势不断的潮涨潮落。我国的石油勘探尚处在中等成..
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东进技术携手亚舟通讯 演绎深圳石油服务热线
东进技术携手亚舟通讯 演绎深圳石油服务热线
发表于: 2009.01.09
2008年对于国际石油行业来说是个跌宕起伏的一年,国际原油价格象“过山车”一样大起大落。作为国际第二大石油消费国,中国石油产业链的上上下下也随着国际石油的发展态势不断的潮涨潮落。我国的石油勘探尚处在中等成..
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B2C逆市扩张 剑指传统大型零售企业(组图)
B2C逆市扩张 剑指传统大型零售企业(组图)
发表于: 2008.06.09
 ■舒舒服服安坐家中网购说不定还能淘到"宝" 金融危机的阴影让大部分消费者的购买热情大打折扣,更让消费者养成了精打细算、想方设法寻觅“特惠”商品的习惯,网络购物正在这种大环境和消费心理下,趁着..
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什么是OA,ERP,CRM
什么是OA,ERP,CRM
发表于: 2008.06.09
基础管理是企业发展的根本,是企业永恒的主题。没有坚实的管理基础,企业就不可能健康持续的快速发展。一个企业在发展的过程,实际上就是企业如何通过提升管理方法,防范各种可能存在的风险。企业只有管理出了问题,..
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